0757-82513067
新闻资讯
推荐产品
联系我们

联系人:蔡生

联系电话:18022461208  18666358803

电话:0757-82513067

传真:0757-82513067

Email:1297198466@qq.com

网址:www.fsd58.com

展厅地址:佛山市禅城区张槎塱沙路94号(即尖沙咀酒家对面)

工厂地址:广东省佛山市张槎村头工业区


佛山货架厂家:便利店形象建设要杜绝这四点

2018-08-14 09:18:06 佛山市富深达药店货架有限公司 阅读

  便利店形象建设要杜绝这四点-富深达便利店货架质量保证


  便利店的形象建设是便利店运营过程中的重要部分,影响便利店形象的因素主要有一下四点,下面富深达货架给大家讲一下这几点:


  一、脏


  这是店面经常出现的问题,必须严肃对待。“脏”按顾客能接触到与否可分为三级:


  最严重问题:顾客能用手或身体接触到的物品脏,比如超市货架有灰尘、蔬菜不干净、水杯有污垢、产品一摸一手灰等,这是最严重的不卫生。这些将给顾客带来很不舒服的感受,直接影响顾客购买心情。


  一般严重问题:顾客很少用手去接触,但顾客能看到的地方,比如灯具的灰尘、角落的蜘蛛网、裸露的垃圾桶、不洁的地面、杂物的堆放等。这些地方,如果顾客看到会降低该品牌在顾客心目中的形象,拉低心理价位。


  次严重问题:顾客极少关注或看不到的地方,如陈列产品的上沿、盆景凋落的枯叶、陈列物的背面等。这些对顾客影响较小。


  根据“脏”带来问题的严重程度不同,对其的打扫和保洁频率也不同,最严重的方面必须每天一打扫、一般严重的2-3天一打扫、次严重的每周一打扫。


  二、乱


  店内物品摆放不到位,随意摆放,主要表现有:


  (1)收银台上杂物堆放,凌乱不堪。


  (2)店面的产品摆放不整齐,不能形成很好的视觉冲击力。


  (3)店面的促销品、产品随意摆放,影响店面形象。


  (4)店面的促销物料摆放不到位,摆放较凌乱。


  (5)储物间外露,或者隐蔽部位摆放清洁物品等。


  以上是店面日常容易出现的“乱象”,要进行治理,可每周由专人负责管理,发现问题严肃处理。关键是店员一定要树立店面细节保养的责任感和主人翁意识。也可推行店面的5S管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养。


  三、差


  主要表现在装饰、配件用材上,选择比较低廉的产品,不舍得用高档产品,影响店面的整体的形象。


  另外在装修的细节上未能很好地处理,如墙面缝隙过大、不均匀,墙纸脱落,收边不统一,选择有问题的样品陈列,装修局部维护不到位等,不仅会影响产品的美观性,也会影响到消费者对品牌的印象。还有在物料的用材上,材质档次不高,直接让产品“掉价”。


  对于“差”的问题,就要求在装修和选材过程中,对细节的处理必须重视,这样才能整体提升装修的水平,树立较好的店面品牌形象。


  四、坏


  店面出现了损坏、破损的物品,包括展示样品破损、展示道具的破损或毁坏、配饰的损坏以及物料(标签、店面POP等)的破损等。


  出现了坏的物品,应该及时维修,以保证此类物品的“健全”。


  所以,了解到店面细节保养因素后,如果再有店主抱怨产品价格难以卖的高、消费者认为价格贵,就需要多从自己的这些因素好好地去反思和检查了。如果有店主想:这就是一个比较实惠的、低价的产品,有必要进行生动化展示、提升那么高的档次吗?


  我们知道,顾客购买的是价值感,并不仅仅是价格,如果顾客从店面的装饰、配饰、生动化陈列等综合因素感觉到的是比较高的价格,当顾客看到价签时,突然发现价格并没有预想的那么高,此时顾客会做何感想呢?肯定觉得产品非常值得,物美价廉。


  经常看到一些店面装修还不错,但在这一些细节和日常保养上,出现了麻痹大意。在这些看似小的问题上掉链子,造成了前功尽弃,实在可惜。


  如果您有便利店货架批发、定制的需求,欢迎咨询。


       超市货架|药店货架|便利店货架|母婴店货架|富深达货架厂家http://www.fsshenda.com/