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富深达药店货架设计厂家:药店生意难做的“6大顽结”

2018-11-24 14:13:50 佛山市富深达货架有限公司 阅读

  富深达药店货架设计厂家:药店生意难做的“6大顽结”


  1、只看别人怎么做,不考虑我是谁


  近几年药店的装修和布局高度“神似”,就是喜欢看别人怎么在做这个原因。


  我们天天倡导和强调:每个门店要以商圈的顾客需求为导向!


  我们的顾客是谁?


  他们的消费习惯和购买偏好怎样?


  顾客每次的客单结构和返店周期是怎样的?


  等等,这些都需要根据自己的实际情况来了解,而不是老是去看别人的店怎么做。


  你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗?是不是与其他店铺与众不同?我们很多本土的门店,其实都还处于摸着石头过河的阶段,所以不要老看别人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。


  还有个别店自身定位不足,比如明明是从事专业解决问题皮肤的专卖店,突然今天又增加减肥产品,明天又增加卖内衣,过几天突然发现好象别人做直销做的也不错,结果脑袋一发热就又去做了。


  最后发现每个项目引进时开始还能够走点量,到最后变的越来越差。老是想着赚快钱的急功近利的想法,反而最后什么都没有赚到。归跟结底就没有站在顾客的角度想问题。


  顾客一定在想,这人想赚钱想疯了,她什么都做什么都说自己是专家,究竟那个是她的专长?我还是找个专业点的吧。


  2、只想自己卖什么,不考虑顾客需要什么


  相信大部分药店都有一个共同点,就是不管是谁进店,都只想推自己最想卖的东西。


  为什么呢?当然是因为只考虑自己的利益。这也是药店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来,门店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。


  只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢?


  3、只考虑客单价,不考虑提篮数


  什么叫客单价和客品数?如果你的平均客单价是100元,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,意义完全是不一样的。


  客单价越高,客品数越低,意味着高价格带产品销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明店员都在主推她们想卖的商品。


  客单价越低,客品数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。


  4、只考虑商品的毛利率,不考虑“回头率”


  有些品牌药品或容易热卖的人气商品,可能毛利相对不高,但流转率高。现实经营过程中,药店只认死理。品类结构不合理,坪效更无从谈起。


  大家经常关注的是利润,觉得只有卖出利润最高的才是最合适的,从来没有想过顾客如果买回去觉得不合适自己,以后还来不来你的店?


  你卖出去的产品能够解决顾客的需要和问题,则意味着为你带来了关注度、顾客回流和人气。


  另外,我们自己有利润的一些产品,一定要敢于拿出毛利空间来做活动,以提高它的周转速度和商品流转率。


  5、只考虑促销方法,不考虑门店“进店率”


  现在竞争越来越激烈,于是很多老板天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。


  你经营的产品是否有特色、是否有效果将决定你的进店率,我们门店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,搞活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑怎么去提升顾客进店率。


  那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?


  6、自我麻痹,用同行生意的冷淡来安慰自己


  找不出生意差的自身原因,就都理解为受到了“电商冲击”。


  得过且过,今年大环境不是很好,所以很多人就先看看对面的店,也偶尔出去看看其他地区的店,发现人家生意好像也不是那么好,心里就踏实了,晚上睡觉就觉得很安稳了!


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